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Expédition : Les colis sont expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés après réception de votre paiement.

Délai de livraison : les délais de livraison indicatifs sont de J+2 à J+4 (jours ouvrables) à compter de l’expédition du colis.

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Délai de livraison : les délais de livraison indicatifs sont de J+5 à J+8 (jours ouvrables) à compter de l’expédition du colis.

INFORMATIONS SUR LES RETOURS :

Si vous souhaitez retourner un ou plusieurs articles, vous disposez conformément à l’article L-121-20 du code de la consommation d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de la commande.

Le ou les article(s) devront être retourner en parfait état, dans leur emballage d’origine ou du même type, avec la facture ou une copie, ils doivent comporter l’étiquette accrochée sur l’article, il ne doivent pas avoir été portés (odeur de parfum), salis (trace de maquillage,tâches) ou endommagés. Les boites à chaussures devront nous être retourner dans leur emballage d’origine(non scotchées, ni abimées), Le ou les article(s) qui ne remplissent pas ces conditions, ne pourront pas être repris.

Les frais de retour sont à votre charge. Si vous avez utilisé Paypal comme moyen de paiement celui ci prendra en charge vos frais de retour.

Le client à le libre choix en ce qui concerne le type d’envoi cependant nous vous conseillons l’envoi avec suivi et de conserver le justificatif d’envoi ( en cas de perte de colis du service de la poste vous serez en mesure de prouver ce retour).

Pour une demande de retour merci de nous contactez par e-mail : sinlesscontact@gmail.com afin de vous communiquer l’adresse à laquelle envoyer votre retour.

Dès la réception d’e-mail d’autorisation de retour, vous pourrez nous retourner les articles souhaités, à l’adresse indiquée.

Dès réception de votre colis de retour, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre retour, nous procéderons au remboursement.

Les remboursements s’effectueront par un crédit du montant total de votre commande sur votre compte bancaire ou votre compte Paypal dans un délai maximal de 14 jours.

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