Sinless Boutique représentée par Yvernes Sindy est une entreprise déclarée auprès de la CCI de Lille métropole sous le numéro 812 346 765


Ce site a été créé avec la solution Tictail 
Adresse Hébergeur : Malmskillnadsgatan 32, 
111 51 Stockholm – SWEDEN

Responsable de la publication : Yvernes sindy

Statut : Auto-entrepreneur

TVA non applicable (art.293 B du CGI)

N° SIRET : 81234676500025

Code APE : 4791A

Raison sociale : Sinless Boutique

Siège social : 59200 Tourcoing

E-mail : sinlesscontact@gmail.com


Article 1 : Objet

Les présentes conditions générale de vente définissent les modalités de vente des produits sur le site entre SINLESSBOUTIQUE et le client.

L'acquisition d'un bien via le site SinlessBoutique.com implique donc l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générale de vente.

SINLESSBOUTIQUE se réserve le droit d'adapter ou de modifier, à tout moment, les présentes conditions générale de vente.


Article 2 : Description des produits

Les produits proposés à la vente par SINLESSBOUTIQUE sont ceux figurant sur le site sinlessboutique.com au jour de sa consultation par le client.

SINLESSBOUTIQUE élabore avec un maximum de précision à la mise en ligne des informations essentielles des produits proposés (tailles, composition, prix, photographies, caractéristiques) sur le site sinlessboutique.com

Les photographies mise en ligne sur le site sinlessboutique.com sont les plus fidèles possibles aux modèles, celle-ci illustre les produits proposés à la vente et sont non contractuelles.Le client est invité à se reporter au descriptif de chaque produit afin d'en connaître le descrptif et les particularités.

Cependant, elles ne peuvent pas assurer une exactitude parfaite avec l'article proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs.


Article 3 : Prix

Les prix sont indiqués en euros HT (hors taxes) - TVA non applicable art.293 B du CGI Hors frais de livraison qui sont à la charge du client sauf conditions particulière.

SINLESSBOUTIQUE se réserve le droit de modifier les prix de vente à tout moment, tout en vous garantissant l'application du prix en vigueur au jour de la commande.


Article 4 : Commande

Il vous suffit de suivre les étape suivantes :

1. Sélectionnez l'article qui vous intéresse et ajoutez-le au panier. Vous pouvez ensuite continuer à acheter ou passer commande.

2. Rentrez votre adresse email, choisissez votre pays et votre moyen de paiement.

3. Rentrez vos coordonnées de livraison.

5. Accepter nos conditions générales de vente et la politique de confidentialité de Tictail en cliquant sur "TERMINER VOTRE ACHAT".

6. Procéder au paiement.

7. Vous recevrez un email de Paypal de confirmation de paiement.


Suivi de la commande : Pour suivre votre commande un e-mail vous sera envoyé dès l'expédition avec le numéro de suivi de votre commande que vous pourrez suivre sur www.colissimo.fr


Article 5 : Paiement

Le paiement s'effectue en toute sécurité soit par carte bancaire (via Paypal), une fois arrivé sur Paypal choisissez "Payer sans ouvrir de compte" ou avec votre compte Paypal.


Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la passation de la commande sur le site.

Les produits seront expédiés sous 1 à 2 jours ouvrés pour toute commande passée du lundi au vendredi, à l'adresse de livraison indiquée au cours de la passation de commande.

SINLESSBOUTIQUE ne pourra être tenu responsable en cas d'adresse incomplète ou de mauvaise adresse de livraison fournie, la nouvelle expédition vous sera facturée en plus de la commande.

Pour la France Métropolitaine, Monaco les colis seront expédiés par la poste en Colissimo suivi remis avec ou sans signature ou en point relais Pickup selon votre choix pendant la passation de votre commande. 

En ce qui concerne la livraison Colissimo remis sans signature en cas de perte ou d'avarie, frais de port compris vous bénéficiez d'une indemnisation de 23€ par kilo. Pour les colis avec signature vous bénéficiez d'une indemnisation de 50€ minimum. Votre colis ne sera pas remboursé par nos soins. 

Livraison en point retrait :

Choisissez votre point relais sur http://www.pickup.fr/relais/recherche.sls et indiquez nous l'adresse dans la partie "laisser un mot pour sinlessboutique" à l'étape suivante de la passation de commande.  En l'absence de point relais choisi, votre colis sera automatiquement expédié au point relais le plus proche de l'adresse de livraison indiquée au cours de la passation de commande.

Vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables pour retirer votre colis, passé ce délai le colis nous sera retourné. Nous ne sommes pas responsable des non retraits des colis dans les temps. Afin de recevoir de nouveau votre colis, la nouvelle expédition vous sera facturée.

Pour l'International les colis seront expédiés par la poste en colissimo international avec et sans remis contre signature. Pour la livraison contre signature en cas de perte ou d’avarie, vous bénéficiez d’une indemnisation intégrée. Votre colis ne sera pas remboursé par nos soins.

Délai de livraison :

Les délais de livraison indicatifs pour les articles disponible sont de J+2 à J+4 (jours ouvrables) pour la France Métropolitaine, Monaco et J+5 à J+8 (jours ouvrables) pour l'International à compter de l'expédition du colis, sauf en cas de force majeure.

Retrait des produits en cas d'absence :

En cas d'absence du destinataire lors de la livraison, le transporteur déposera un avis de passage à l'adresse de livraison indiquée par le client. Les produits devront être récupérés ou retirés à l'adresse et selon les modalités indiquées sur l'avis de passage.

En l'absence de retrait dans les délai fixés par le transporteur, les produits seront retournés à la société, qui se réserve le droit de rembourser le prix au client, les frais de port restant à la charge du client.

Retard de livraison :

SINLESSBOUTIQUE décline toute responsabilité en cas de délai de livraison trop important du fait des services postaux, des moyens de transport ou de grève.

En cas de retard important de la livraison de votre commande, veuillez contactez rapidement le service client par e-mail : sinlesscontact@gmail.com en indiquant votre adresse e-mail, nom et les références de la commande.

Le service client se chargera de contacter les services postaux afin de connaître les raisons de ce retard, vous recevrez un mail pour plus d'informations dès que possible.


Article 7 : Retour articles défectueux

Nous vous invitons à vérifier votre commande le jour de sa livraison et à nous informer aussitôt de tout dommage éventuel subi lors du transport.

En cas de livraison d'un article non conforme à votre commande, endommagé ou erroné, nous vous invitons à nous contacter dès que possible et au plus tard 3 jours à compter de la livraison, pour convenir d'un remboursement ou d'un remplacement.

Les produits retournés doivent nous être renvoyés dans leur emballage d'origine ou dans emballage équivalent.

Toute réclamation formulée après ce délai sera rejetée et SINLESSBOUTIQUE sera dégagé de toute responsabilité.


Article 8 : Rétractation

Si vous souhaitez retourner un ou plusieurs article(s), vous disposez en application de l'article L.121-20 du code de la consommation d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de la commande pour faire le retour du ou des article(s) à SINLESSBOUTIQUE pour un remboursement sans en justifier le motif et sans aucune pénalité.

Il faudra alors en informer le service client par e-mail : sinlesscontact@gmail.com afin que nous vous communiquons l'adresse à laquelle envoyer votre retour.

Dès la réception d'e-mail d'autorisation de retour, vous pourrez nous retourner les articles souhaités à l'adresse indiquée.

EXCEPTIONS AU DROIT DE RETRACTATION :

Les articles vendus en soldes, en promotions seront ni repris, ni remboursés.


Article 9 : Modalités de retour et de remboursement

Le ou les article(s) devront être retournés en parfait état, dans leur emballage d'origine ou du même type, avec la facture ou copie, ils doivent comporter l'étiquette accrochée sur l'article, ils ne doivent pas avoir été portés (odeur de parfum), salis (trace de maquillage, tâches) ou endommagés.Les boites à chaussures devront nous être retournées dans leur emballage d'origine (ni scotchées, ni abimées), Le ou les article(s) qui ne remplissent pas ces conditions ne pourront pas être repris.

Les frais de retour sont à votre charge.

Si vous avez utilisez Paypal comme moyen de paiement celui ci prendra en charge vos frais de retour dans le cas contraire les frais de retour seront à la charge de la cliente (à l'exception d'un article défectueux à réception, ou d'une erreur lors de l'envoi de l'article).

Dès réception de votre colis de retour, vous recevrez un e-mail de confirmation de votre retour, nous procéderont au remboursement.

Les remboursements des articles s'effectueront par crédit du montant du ou des article(s) sur le compte bancaire ou votre compte Paypal dans un délai maximal de 14 jours.

Les frais d'expédition du ou des article(s) ne seront pas remboursés (à l'exception d'un article defectueux à reception, ou d'une erreur lors de l'envoi de l'article).

Le client à le libre choix en ce qui concene le type d'envoi. Cependant nous vous conseillons par envoi suivi et de conserver le justificatif d'envoi.

En cas d'erreur de livraison SINLESSBOUTIQUE prendra en charge les frais de retour et de livraison, à hauteur du montant assuré par les services de la poste.


Article 10 : Responsabilité

Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité de la société SINLESSBOUTIQUE ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où le produit est livré. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d'importation ou d'utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

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Article 13 : Archivages des transactions et preuves

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Article 14 : Règlement des litiges

La langue du présent contrat est la langue française. Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront les seuls compétents.


Article 15 : Service client

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